網(wǎng)絡(luò)營銷：你認為的免費，是真的免費嗎？
都說在女人眼中便宜就是不要錢，打折就是不要錢，買到就是賺到，不買就是虧了。
那么今天我們來談?wù)勗诰W(wǎng)絡(luò)營銷上不要錢到底是不是不要錢。
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免費價格，簡單地說就是將企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)以免費的形式提供給顧客使用，以滿足顧客的需求。這種策略是營銷當中常用的一種策略，是一種短期和臨時性的促銷策略。所以免費這玩意就是企業(yè)一種臨時性銷售，并不是不要錢噠。（當然你壕你說不要錢就不要錢吧╭(╯^╰)╮）
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那我們再來看看這種企業(yè)制定這種策略的幾種形式：
完全免費：這就是產(chǎn)品或服務(wù)在購買、使用以及售后的所有環(huán)節(jié)都免費（可以，這很強勢）。是最有效的占領(lǐng)市場的手段。比如雅虎公司率先提供免費電子郵件、聊天室、網(wǎng)上尋呼等服務(wù)。
有限免費：產(chǎn)品或服務(wù)可以被有限次地免費使用，但超過一定期限或次數(shù)后即不再享受免費（所以我們要好好利用不要錢的那幾次或不要錢的那段時間，不要說我沒告訴你）。所以為啥在window 10 免費升級的時候我沒有升級。
部分免費：這是指產(chǎn)品整體的某一部分或服務(wù)全過程中的某一環(huán)節(jié)的消費可以享受免費定價方式。就像我們看劇看電影非會員免費一節(jié)或試看五分鐘。想看全部內(nèi)容，對不起，請付費！
捆綁式免費：這種就是說費者在購買某種產(chǎn)品或服務(wù)時可以享受免費贈送其他產(chǎn)品和服務(wù)的待遇。比如說消費者在千千氏飾品店購買飾品之后，消費者可以憑借購買的飾品到店享受免費編發(fā)盤發(fā)。去理發(fā)經(jīng)常就會被問到現(xiàn)在活動辦不辦卡、免費洗頭、免費護理啥的，不用說你們肯定經(jīng)歷過（嘿嘿，所以你們有沒有辦）。
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目前，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷中采用免費策略，一方面是讓用戶在免費使用過程中形成習(xí)慣和偏好后，再逐步過渡到收費，如金山公司允許消費者在互聯(lián)網(wǎng)上下載WPS2010軟件試用版，目的就是想讓消費者使用習(xí)慣后，再掏錢購買正版軟件。這種免費策略主要就是一種促銷策略，與傳統(tǒng)營銷策略類似。另一方面在于戰(zhàn)略性的通過快速占領(lǐng)市場來挖掘后續(xù)潛力極大的商業(yè)價值，這是從戰(zhàn)略發(fā)展的需要來制定定價策略的，主要目的是先占領(lǐng)市場，然后再在市場上獲得豐厚的利益。比如雅虎公司通過免費建設(shè)門戶站點，經(jīng)過四年虧損經(jīng)營后，公司得到了飛速增長，主要得力于股票市場對公司的認可和支持，因為股票市場看好其未來的增長潛力，而雅虎的免費策略恰好是占領(lǐng)了未來市場，具有很大的市場競爭優(yōu)勢和巨大的市場贏利潛力。
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當然我們生活中并不是所有你產(chǎn)品都會在網(wǎng)上實行免費價格策略，因為不適合。互聯(lián)網(wǎng)作為全球性開放的網(wǎng)絡(luò)，它可以快速地實現(xiàn)全球信息交換，絕大多數(shù)是適合互聯(lián)網(wǎng)這一特性的產(chǎn)品才使用免費價格策略。
或許可以說適合網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品到底都有哪些謎之特征。
一般這種產(chǎn)品都是易于數(shù)字化，企業(yè)只需將這些免費的產(chǎn)品放置到企業(yè)網(wǎng)站上，顧客便可以自由下載使用，企業(yè)通過較小成本可以實現(xiàn)產(chǎn)品的大面積推廣。無形化，在網(wǎng)絡(luò)營銷中，免費產(chǎn)品一般都是沒有物理形體的無形產(chǎn)品，他們借助一些載體或者工具表現(xiàn)出一定形態(tài)，供顧客消費，如軟件、信息服務(wù)、音樂制品等。零制造成本，產(chǎn)品開發(fā)成功后，只需要復(fù)制就可以實現(xiàn)大量的生產(chǎn)，企業(yè)只需前期的研發(fā)費用。成長性，免費定價的產(chǎn)品的目標市場一般都具有較強的成長性或市場擴散能力。間接收益，市場經(jīng)濟的游戲規(guī)則是交換，企業(yè)就是盈利，所以不會有真正的免費。實行免費價格策略的產(chǎn)品或服務(wù)必須能使企業(yè)通過其他渠道收取利益，以彌補免費造成的損失，并賺取足夠的利益（企業(yè)又不是傻子，錢能說不賺就不賺嗎）。
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當然并不是所有企業(yè)執(zhí)行免費價格策略都會成功，對于企業(yè)來說，為用戶提供免費服務(wù)只是其商業(yè)計劃的小開端，贏利計劃緊隨其后。但是并不是所有企業(yè)都能通過免費價格策略順利獲得成功，企業(yè)是會面臨很大的風險的。
Netscape（網(wǎng)景公司）是開創(chuàng)因特網(wǎng)免費價格策略先的瀏覽器開發(fā)商，他把瀏覽器免費提供給用戶，他的真實目的是在用戶使用習(xí)慣后開始收費。但這時候微軟也免費發(fā)放IE瀏覽器，這就徹底打碎了Netscape公司的美夢，后來網(wǎng)景公司只好公布了瀏覽器的源碼，真正做到了徹底的免費。
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一般來說免費價格策略的實施都有幾個步驟：
分析免費價格策略是否同商業(yè)運作模式吻合；ヂ(lián)網(wǎng)作為成長性的市場，在市場獲取成功的關(guān)鍵是要有一個可能獲得成功的商業(yè)運作模式。
分析采用免費策略的產(chǎn)品能否獲得市場認可。也就是提供的產(chǎn)品是否是市場迫切需求的，實行免費價格策略能做到產(chǎn)品大面積的快速推廣。
分析免費策略產(chǎn)品推出的時機。在互聯(lián)網(wǎng)上的游戲規(guī)則是贏家通知，只承認第一，不承認第二，因此在互聯(lián)網(wǎng)上推出免費產(chǎn)品是為搶占市場。
策劃推廣免費價格產(chǎn)品，互聯(lián)網(wǎng)信息海洋，對于免費的產(chǎn)品服務(wù)，網(wǎng)上用戶已經(jīng)習(xí)慣，因此，要吸引用戶關(guān)注免費產(chǎn)品，應(yīng)當與推廣其他產(chǎn)品一樣有嚴密營銷策劃。
